TravelNieuws: Cijfers, kennis en inzichten van mensen die via OTA’s boeken, Expedia insights
Expedia heeft hotel partners een stukje meer inzichten gegeven in OTA consumenten. Hoe worden zij tot een hotel aangetrokken, wat zijn de data van de OTA consumenten en wat zijn hun beweegredenen om te reizen/ een hotel te boeken. Op eHotelier verscheen vandaag een aantal statistieken die interessant zijn om in de gaten te houden. […]
Het glimlach denken voor de reisbranche
Tessa en Toon vertrokken begin augustus voor een vakantie naar Kreta. Aangezien ik al jaren werkzaam ben in de reisbranche is één van mijn favoriete vragen die ik vaak stel op verjaardagen of bij dit soort gesprekken bij de koffie automaat: met welke touroperator? In dit geval was het antwoord: ik geloof met Easyjet maar […]
De toekomst van de reiswereld; een bootcamp onder het label van Travel Tomorrow
ANVR heeft sinds vorig jaar een nieuw label, Travel Tomorrow, waarbij de toekomst van de reiswereld met leden, andere partners en stakeholders wordt vormgegeven. Op 18 en 19 oktober wordt er een bootcamp georganiseerd door ANVR in samenwerking met HTRO studenten van TIO. Tijdens deze bootcamp worden een viertal business cases en actuele vraagstukken uit de reiswereld […]
De top 10 reiservaringen van de toekomst en hoe ze te gebruiken?
Afgelopen voorjaar bracht de ANVR samen met Cherry LAB het rapport Travel Experience Tomorrow uit. Dit rapport maakt de trends onder consumenten op het gebied van reizen en de vakantietypes die daarbij horen inzichtelijk. Na de lancering van Travel Experience Tomorrow als de opvolger van het Travel Tomorrow rapport, is het interessant om te kijken […]
De customer intimacy volgens CEO Joop Drechsel van BCD Group (BCD Travel, Travix, Park ‘N Fly)
Joop Drechsel is sinds 2002 CEO van BCD Group. BCD Group werd in 1975 opgericht door John Fentener van Vlissingen en is ondertussen een internationaal bedrijf waar 13.000 mensen werken en een jaaromzet van 25,4 miljard US Dollar. BCD Group bestaat uit drie dochterbedrijven, waarvan BCD Travel (zakenreizen) de grootste is, gevolgd door Travix en […]
Experttalk: de reisagent en de toekomst
In Reiswerk‘s serie specials over de medewerkerstypes in de reisbranche staat in het laatste webmagazine de travelplanner, oftewel de reisadviseur of reisverkoper centraal. De duizenden enthousiaste en betrokken winkelmedewerkers die elke dag weer vol passie de mooiste reizen en vakanties samenstellen voor hun klanten. Ze voelen zich een beetje miskend door het imago dat het reisbureau […]
Informatie browsen, daar is helemaal geen app voor nodig. Case: My Trip Car
My Trip Car
Beleving sells, maar hoe maakt Design Hotels er een niet-commercieel gevoel van? #OriginalExperiences
Design Hotels hanteert een slimme content strategie om hotelbedden in design hotels te verkopen. Beleving en experience zijn de toverwoorden.
Oproep: leg nu een onderzoekscase neer binnen e-commerce in travel
Eerder werd al bekend dat de inzet van Instagram in travel zeer chaotisch georganiseerd is. Ook bleek uit het longitudinale onderzoek dat de responstijd op Twitter schokkend is voor het derde jaar op rij. Studenten NHTV van de vierdejaars minor e-travel zullen ook dit jaar weer onderzoek verrichten binnen de Nederlandse reisbranche en jij mag […]
TravelNieuws: ICT, automatisering & online marketing goed voor 21% van de banen in travel
Travel en toerisme faciliteert wereldwijd 1 op de 11 banen blijkt uit een recente publicatie van WTTC (World Travel Tourism Council). Ook wordt geschat dat de sector met zo’n 4% gemiddeld per jaar groeit in de aankomende 10 jaar. In Nederland doet Reiswerk onderzoek naar werkgelegenheid in de reisbranche en zo blijkt dat deze enorm is […]
