5 bruikbare video’s met marketingstrategie en tips door experts in travel & hospitality
Travel en hospitality overlappen elkaar wanneer het op marketingstrategie aankomt. In een serie voor hotelmarketeers die Leonardo heeft ontwikkeld (ieder duurt 5-10 minuten), zijn er diverse inzichten belicht die een succesvolle (hotel) marketing strategie stimuleren. Wie de experts zijn loopt sterk uiteen, van Kayak, tot aan TripAdvisor en van onderzoekers tot trendwatchers. Dat zorgt in onderstaande […]
TravelNieuws: Skyscanner head-first in groepsgesprek reis boeken met Skype bot
Personal assistants die we via onze telefoon binnen handbereik hebben, reiszoekbots en andere artificial intelligence ontwikkelingen zijn een aanvulling op travel technologie. Hoewel veel producten wellicht nog in beta fase zijn, kunnen we tegelijkertijd met zekerheid spreken dat A.I. zal blijven. Leren kennen van de business Deze oplossingen laten werken binnen een industrie als de […]
De customer experience voorspellen met technologie en disruptie
Waarom reviews nog steeds (ook in 2016) zo belangrijk zijn voor de reiswereld, werd onlangs bewezen door het feit dat nog steeds veel aankopen bepaald worden door klantbeoordelingen. En wanneer consumenten blootgesteld worden aan de ervaringen van andere consumenten met veel ‘superlatieven’ of juist aan snelle manieren om online actie te ondernemen, worden hun verwachtingen snel gekoppeld […]
Community discount per mail? Een effectieve manier van conversie verhogen in de reiswereld?
Als er een community sterk is binnen de reisindustrie, dan is dat die van TripAdvisor wel. Halverwege vorige maand, kwam de partij met een aardige korting voor haar members; ‘book to save’. Na de hotelboeking kregen de TripAdvisor members per mail een ‘voucher’ voor 20% korting op het boeken van een tour of activiteit op die […]
De toekomst van UBER: maps als hart van de service en backend van de business
Het ontwikkelen van (eigen) plattegronden is een ware kans om de markt van reizigers verder te veroveren. Waar Google innoveert binnen hun eigen Maps om het gebruik van de tool nog interessanter te maken voor reizigers, brengt taxidienst Uber zelf een eigen versie van kaarten en plattegronden uit, om juist minder afhankelijk te worden van […]
