Reisbedrijven moeten hun ‘why’ weer uitvinden
Tijdens het doen van de zaterdag boodschappen liep ik het lokale reisbureau naast mijn supermarkt binnen. Ik stelde de eigenaresse achter de balie de vraag: “Mooi dat je reizen verkoopt, dat doet je concurrent ook, waarom verkoop jij vakanties?” De dame antwoordde me verbaasd iets in de strekking van omdat mijn werk is. De why […]
Een blog vol tips om je Instagram strategie te fine-tunen: maandelijkse checklist
Per maand even kijken wat hot is de volgende en daar je content op inplannen met creatieve Instagram campagnes die perfect inspelen op het leven van je reizigers. Aan het einde van de maand kun je als onderdeel van de Instagram checklist voor de reisindustrie, tijd inplannen om een blik te werpen op de maand […]
I Like Local brengt trends in de praktijk #traveltrendtalk
De afgelopen 3 maanden werden we letterlijk overspoeld met lijstjes van trends voor het aankomende jaar. Interessanter is, wat mij betreft, om te zien hoe je deze trends ook in de praktijk kunt brengen. Marenna zette alle interessante trends voor een reisprofessional al op een rij. Maar hoe trendbewust zijn Nederlandse reisbedrijven nu echt? Lees […]
Wat gebeurt er als ’s werelds meest disruptieve sharing platforms worden geïntegreerd door een airline
Bedrijven die ontstaan vanuit de deeleconomie zouden hun product pas op de markt mogen aanbieden, als zij ook hun gebruikersdata afstaan, zegt Koen Frenken, hoogleraar Innovation Studies aan de Universiteit Utrecht, vorige week in rtlnieuws. Voorbeelden zijn Airbnb en Uber. En uitgerekend die bedrijven uit de reisbranche, komen via KLM samen in een nieuwe KLM […]
3 redenen om klantenservice via Facebook Messenger in de gaten te houden
Facebook Messenger groeit in populariteit en is misschien wel bij uitstek het medium om klantenservice en marketing in te embedden.
Bloggen in het toeristisch onderwijs. Case: NHTV en DFDS Seaways (longread)
Reisinfluencers zijn hot, zoveel is zeker. Het is dan ook mooi om te zien dat de NHTV en TravelNext hebben samengewerkt met DFDS Seaways om een leertraject op te zetten binnen de functiegerichte bachelor waarin de kracht van de reisinfluencer centraal stond. De NHTV-studenten moesten een blog en vlog maken over de bestemming van de studiereis: […]
Het gebruik van Mobile tijdens de experiencing phase
Afgelopen maandag 15 februari kwam TravelNext auteur Arjen Schuiten (Senior Business Development Manager mGage) tweede jaars studenten International Tourism Management and Consultancy (ITMC) bij NHTV in Breda inspireren met een verhaal over ‘The influence of mobile technology and user generated content in the experience phase of travelers‘. De tweede jaars ITMC studenten gaan in april […]
Eerste pilot met Virtual Reality bevalt Safaripark Beekse Bergen goed
De eerste resultaten van de pilot Virtual Reality bij Safaripark Beekse Bergen
Instagram checklist voor de reisindustrie deel 2: per week
De instagram checklist voor de reisindustrie: wekelijks.
Lonely Planet lanceert eindelijk een nieuwe cityguides app
Slepen met Lonely Planets was al langer ‘uit de mode’ volgens experts van o.a. Favoroute. Reizigers kunnen nu naast informatie over verschillende bestemmingen via de site en de boeken van de reisgids Lonely Planet, nu ook reisgidsen per app downloaden. Het menu Via het menu kunnen reizigers offline kaarten downloaden, makkelijk informatie filteren op basis van […]
