Qatar Airways #1 airline op Facebook; waar blijft KLM?
Afgelopen week kwam Qatar Airways in het nieuws doordat ze meer dan 10 miljoen fans op Facebook hebben. Hiermee zijn zij de eerste luchtvaartmaatschappij die deze mijlpaal heeft bereikt. Het bedrijf had zich al eerder gepositioneerd als populairste luchtvaartmaatschappij op het populairste sociale netwerk. Een analyse van het succes, waar we kijken naar de verschillen tussen […]
‘Het manco van de reisblogger’
Reisbloggers zijn populairder dan ooit. De traditionele reisjournalist klaagt ten onrechte over de nieuwe generatie. Maar is dat wel zo? Niet helemaal, want als het gaat om de inhoud schiet menig reisblogger ernstig tekort. Deze gastblog is geschreven door Jeroen van Wieringen, pers- en communicatieadviseur bij de Stichting Liberation Route Europe.
CheapTaxis; de Booking.com van de taximarkt?
Op het laatste moment nog vrienden of familie vragen om je naar het vliegveld te brengen? Of middenin de nacht aankomen op de luchthaven en wachten totdat de eerste trein vertrekt? Dat hoeft niet meer! CheapTaxis heeft de gouden oplossing bedacht. Wij spraken met Ojo Meijers, CEO van CheapTaxis Nederland.
Terugblik met de Social Reporter van SAIL 2015: storytelling en de bereikcijfers
De vele schepen en het overvolle programma trokken vorige maand 2,3 miljoen bezoekers naar Amsterdam voor de 2015 editie van SAIL Amsterdam. Vooraf spraken we al met Manon Verhoeven, in een voorbeschouwing als social reporter van het evenement en nu is het tijd voor een terugblik en de resultaten die we opnieuw met haar besrpreken! […]
#ThrowbackThursday: Global Traveltrends voor 2015
ThrowbackThursday bij TravelNext ; we blikken terug naar voorgaande blogs! We zijn nu ruim over de helft van het jaar en vandaag kijken we terug naar de Global Traveltrends voor 2015.
CheapTickets.nl vernieuwt website om marktleiderschap te behouden
Onlangs lanceerde CheapTickets.nl een vernieuwde website. Het redesign was een proces dat veel verder ging dan het verplaatsen van een paar pixels: de gehele front-end is vanaf de grond opnieuw ontworpen en gebouwd en het complete zoek- en boekproces werd opnieuw ontwikkeld door Travix’ productteams, in samenwerking met designers van Soda Studio. We spraken Matthijs Hielkema, manager global digital experience […]
Secret Escapes: luxury met korting als niche op de overvolle online hotelmarkt
Persoonlijk vind ik het televisiespotje nogal irritant; ‘Secret Escapes’ waarin met perfect (bekakt) Engels het concept wordt uitgelegd door een super Britse dame. Maar het werkt en het gaat in Nederland als een trein! Standaard 10% korting op luxe hotelovernachtingen, oplopend tot wel 70%. Ik herhaal, 70 procent! Luxury hotels in de aanbieding als niche op […]
GESPOT: Triposo – een app om steden opnieuw te verkennen!
Met meer dan 10 miljoen gedownloade apps, is Triposo één van de meest populaire interactieve mobiele reisgids-apps ter wereld. Triposo heeft een unieke focus op het leveren van slimme reizigers-suggesties op basis van algoritmen die rekening houden met persoonlijke voorkeuren, locatie, tijd en het weer.
Online klachten, slechte reviews, wat nu?
In dit tijdperk van social media steken online klachten en negatieve reviews – met name ook in de toerisme- & vrijetijdsbranche – steeds vaker de kop op. Deze kunnen een bedrijf nog jarenlang ‘achtervolgen’ en potentiële klanten schrik aan blijven jagen: internet heeft immers een olifantengeheugen. Met name de onvoorspelbaarheid en de oncontroleerbaarheid ervan maken […]
Hoe kunnen we effectiever met reizigers communiceren ?
Reizigers zijn tegenwoordig altijd en overal online. Zonder smartphone, laptop of tablet op vakantie? Het is voor velen ondenkbaar. We zijn in een korte tijd sterk afhankelijk geworden van mobile devices. Deze gastblog is geschreven door Arjen Schuiten, Senior Business Development Manager bij Mobile Engagement Company mGage.
