De toekomst van travel: e-Travel Summit 8 oktober

Nog een paar dagen. De e-Travel Summit georganiseerd door TradeTracker én TravelNext. Een mooie line-up aan sprekers staat opgesteld. Dit belooft een mooie introductie op een nog mooiere dag waar wij naar uitkijken.

Webcare inzet van touroperators

Gisteren organiseerde HeadOffice NL het evenement Contentmarketing in de Vrije Tijd sector. De bezoekers van het event kregen een fraai boekje als give-away. Onderdeel hiervan was een Coosto-onderzoek naar het gebruik van Twitter onder touroperators. Deze statistieken wil ik ook graag met jullie delen op deze blog. Zie het als een toegift van Augustus Travelmaand; 1, […]

Summer sale: Online reisbedrijven tonen nog altijd misleidende prijzen

online reisbedrijven

Online reisbedrijven tonen nog altijd niet direct de volledige prijs voor vluchten, hotels en autoverhuur op de website. 80 procent van de bedrijven lokt consumenten nog steeds met te lage prijzen, ondanks waarschuwingen van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Dat meldt de Consumentenbond vanochtend op basis van eigen onderzoek. Het onderzocht de websites en aanbiedingen […]

TripAdvisor: hoe meer betrokken het hotel is, hoe geïnteresseerder de reiziger

TripAdvisor onderzocht de belangrijkste factoren die de engagement van vakantiegangers verhogen en gisteren verschenen de resultaten. De studie analyseerde gegevens zoals het aantal beoordelingen, reacties, foto’s en video’s van hotels en B&B’s om te laten zien welke factoren de consument het meest aanmoedigen om nog meer informatie te zoeken via TripAdvisor. Een blog met makkelijke lijstjes en […]

Update Hotel WiFi Test: scores geïntegreerd in grootste zoekmachines

Je kent dat wel. Je hotel boeken, er staat dat er goede WiFi is, er vanuit gaan dat dat ook zo is en eenmaal aangekomen op bestemming blijk je alles behalve snel te kunnen internetten. Je moet met je laptop naar de lounge, logt 7 keer in of uit en was net met een belangrijke […]

Online personalisatie in travel: 3 snelle tips

In de reisbranche is ‘personalisatie’ een buzzwoord, vaak in de voetsporen gevolgd door zijn broertjes ‘relevantie’ en ‘big data’. Het idee is namelijk: door big data te verzamelen, kunnen marketeers de online ervaring van hun bezoekers persoonlijk en relevant maken. Er wordt dan ook regelmatig benadrukt dát het belangrijk is consumenten online zo persoonlijk mogelijk […]

KLM en Air France introduceren ‘geotainment’

Een van de meest populaire onderdelen van het entertainment aan boord van een vliegtuig is de meebewegende kaart. Bij vrijwel elke luchtvaartmaatschappij kun je de twee-dimensionale kaarten bekijken om de voortgang van je vlucht te volgen. Vandaag de dag is hier echter meer mee te doen. Denk aan kaarten met aanvullende informatie over bezienswaardigheden, inzoomen […]