D-reizen rolt ‘assisted internet’ versneld uit

D-reizen zet in op zijn nieuwe winkelstrategie, waarbij de onlangs geïntroduceerde persoonlijke reisassistent centraal staat. Als gevolg hiervan verdwijnen tot 1 april volgend jaar 24 banen. D-reizen kondigde al eerder aan te zullen starten met het inzetten van persoonlijke reisassistenten om het ‘internet te koppelen aan persoonlijk reisadvies.’ Topman Will van den Hoogen zegt nu in de […]

Voormalig Gidsy lanceert GetYourGuide in Nederland

In april al lieten we weten dat Gidsy werd overgenomen door GetYourGuide. Vanaf nu komt GetYourGuide ook naar Nederland. Daarmee worden duizenden tours en activiteiten in Nederland toegankelijk voor toeristen, en komen ook de ‘staycationers’ in ons land aan hun trekken. Edial Dekker (ex-Gidsy CEO) vertelt over de overname, de lancering op de Nederlandse markt […]

Win je eigen terras in Bergen op Zoom!

Halverwege wereldsteden, daar waar Brabant Zeeland kust, ligt als eeuwenoude parel, Bergen op Zoom. Net als veel andere Nederlandse steden zoekt Bergen op Zoom continu naar nieuwe manieren om zichzelf als aantrekkelijke stad te promoten onder dagjesmensen en vakantiegangers in Nederland en België. Samen met Think! Social Media werd een Facebook campagne ontwikkeld met een stoutmoedige […]

Wat kunnen reviews bij revenue management betekenen?

Reviews spelen een bepalende rol in het oriëntatieproces voor de hedendaagse reiziger en zijn hotelkeuze. Hotels streven dan vooral naar best, beter, betere reviews om het online marktaandeel te behouden en vergroten. De input uit reviews kan natuurlijk gebruikt worden om de gastbeleving en het hotelproduct te verbeteren. Maar dan is je product in orde, […]

Het ANVR Congres wordt dit jaar anders.

Anders! Dat is dit jaar het thema van het ANVR Congres dat dit jaar in Dresden wordt gehouden van donderdag 14 t/m zondag 17 november. Het thema “anders” is gekozen omdat de reisbranche zich “anders” zal moeten organiseren, op zoek moet naar nieuwe toegevoegde waarde, nieuwe positionering en businessmodellen. De eerste inschrijvingen voor het congres […]

Hoe zien toekomstige airline websites eruit?

The future of airline websites

Ben je online marketeer bij een airline? Dan is deze case study een must read. Maar goed, ook voor online marketeers die design, usability en interactie hoog op de agenda hebben staan is het smullen geblazen. In de case study van f-i.com, een design driven agency, hebben ze zich de vraag gesteld “What if there […]

Vakanties van Nederlanders in 2012

Terwijl de meeste Nederlanders al weer terug zijn van hun 2013 vakantie, publiceerde CBS vorige maand het ebook ‘Vakanties van Nederlanders in 2012‘. Vakanties van Nederlanders In het vakantiejaar 2012 is 81 procent van de Nederlandse bevolking op vakantie geweest, een percentage dat de laatste jaren vrij stabiel is. Absoluut gezien komt dit neer op […]

TUI Nederland verbiedt korting op reizen

TUI Nederland gaat afnemers verbieden reizen met korting te verkopen. Veel reisbureaus houden websites in lucht waarop reizen tegen korting worden aangeboden. Ze delen de marge feitelijk met de klant, maar TUI wil die praktijk een halt toeroepen. TUI Nederland houdt graag de regie over de prijzen van zijn reizen. ‘Hoge kortingen zijn ons een […]

Travel 3.0 en de teloorgang van Lonely Planet

Vorige maand werd bekend dat er mogelijk meer dan honderd mensen worden ontslagen op het hoofdkantoor van Lonely Planet, al decennia de reisbijbel voor veel toeristen. De ontslagen maken onderdeel uit van een grote reorganisatie van het bedrijf dat eerder dit jaar door BBC Worldwide werd verkocht aan een Amerikaanse investeerder. Gebruikers van de Lonely Planet lijken een […]