Hoe Curaçao succesvol gebruik maakt van digitale mogelijkheden zoals reisbloggers [ ITB Berlijn 2013]
Tijdens de ITB 2013 in Berlijn kwam ik in contact met Bettina Meléndez van het Curaçao’s verkeersbureau. Vanuit Nederland is zij verantwoordelijk voor alle marketing en PR activiteiten in Europa. Tijdens ons gesprek werd ik blij verrast door de manier waarop zij gebruik maakt van online mogelijkheden.
Eindhoven Airport lanceert VIP treatment voor Facebookfans
Op Eindhoven Airport maak je als Facebookfan kans op een VIP treatment. Eindhoven Airport is de eerste luchthaven in de wereld die Facebook echt integreert in de reis van de passagier. 12 uur na de lancering trok het initiatief 80 VIP-kanshebbers, dit was veel meer dan de luchthaven zelf had verwacht.
Drie redenen om geen corporate blog te beginnen
Een eenvoudige manier om een vraag te beantwoorden is door de vraag te beantwoorden met een wedervraag. De vraag “Waarom een corporate blog” wordt dan “Waarom geen corporate blog?”. In deze blogpost geef ik drie redenen om geen corporate blog te beginnen met enkele slechte voorbeelden als je geen corporate blog wilt beginnen. Want zeg […]
Airbnb richt zich op vertrouwen en krijgt verified ID
We hebben het al vaker gehad over het peer-to-peer travelplatform Airbnb. Delen wat je hebt, met anderen die er op dat moment goed gebruik van kunnen maken, en er ook nog een zakcentje aan verdienen. Maar kunnen alle verhuurders hun bezoekers wel volledig vertrouwen? Airbnb werkt daar hard aan en introduceert naast haar verzekeringen voor […]
Klagen op internet: reviews in de travel- en hospitality industry
“Service failures” komen in de travel- en hospitality industry helaas zeer veelvuldig voor. Hoe komt dat? Mede door de aard van het product: het gaat om een dienst, een ontastbaar product, waarbij de beleving vaak zeer individueel is en afhankelijk van kleine dingen. Tevens is bij een dienst “try before you buy” niet of nauwelijks […]
Google+, de nieuwe inspiratiebron voor reizigers?
Google+, ikzelf zie het nog niet echt als een serieus kanaal waar reizigers hun inspiratie vandaan zouden kunnen halen. Maar een onderzoek van TripAdvisor bewijst dat ik daarin toch echt een laggard ben, namelijk 40% van de respondenten die sociale media gebruiken tijdens de inspiratiefase gebruiken ook Google+. En dat is best een serieus percentage. […]
Afbeeldingen optimaliseren voor Facebook
Eerder schreef ik al dat visuele content steeds belangrijker wordt en de komst van Graph Search, de nieuwe News Feed en Facebook Home zorgen er voor dat dit ook zeker op Facebook het geval is. Hoe groot is het belang van afbeeldingen op Facebook eigenlijk en hoe moet je afbeeldingen optimaliseren voor Facebook?
Last minutes steeds vaker geboekt op mobiel
500 Nederlanders hebben antwoord gegeven op vragen als: hoe, waar en wanneer boek je jouw vakantie? Uit dit onderzoek door Ebookers kwam voor hen een belangrijke nieuwe doelgroep tevoorschijn: de 48-uursreiziger, de spontane reiziger die een last-minute boekt om vervolgens binnen 48 uur ook daadwerkelijk te vertrekken. Hiervoor is het on-the-go boeken nog belangrijker, en […]
Momondo biedt inzicht in zes verschillende factoren die van invloed zijn op ticketprijs
Op zoek naar het goedkoopste en meest optimale ticket is voor sommige reizigers een sport geworden. Vandaag lanceert Momondo een nieuwe feature in haar website waarmee zij het voor de bezoeker mogelijk om op basis van 6 verschillende factoren te zien wat voor effect deze hebben op de prijs van een vliegticket. Hiermee bieden ze […]
CheapTickets breidt uit met Cheaphotels.nl en Cheapcars.nl
Cheaptickets.nl gaat zich naast online verkoop van vliegtickets nadrukkelijker richten op hotelboekingen en autoverhuur. Via de speciaal hiervoor gelanceerde websites Cheaphotels.nl en Cheapcars.nl wil het bedrijf meer inspelen op deze segmenten binnen de reisbranche.
