Mobiel betalen: waar ligt de toekomst?
Mobiel is hot, ook in travel. Annelies schreef eerder al dat 25% van alle travel-gerelateerde zoekopdrachten afkomstig is van mobiel en ook het percentage mobiele boekingen zit in de lift. Maar hoe zit het eigenlijk met mobiele betalingen op het moment dat we daadwerkelijk op reis zijn?
TravelNext goes ITB, waar wil jij over lezen?
Samen met TravelNext bloggers Lars Boom, Alexander Lamprecht, Sabine de Witte en Patrick Mulder zal ik volgende week mijn weg vinden naar Berlijn. Want het is weer tijd voor de grootste beurs ter wereld op het gebied van toerisme: de ITB. Wij houden je op de hoogte vanuit Berlijn, maar zouden graag van jou willen […]
#MonthInReview: lessen uit 10 jaar reageren op reviews
Tien jaar geleden alweer lanceerde TripAdvisor de mogelijkheid voor hoteliers om te kunnen reageren op reviews. In 2012 verdubbelde het aantal ‘management responses’ op de belangrijkste beoordelingssite nog steeds ten opzichte van het jaar daarvoor. Maar liefst 1 op de 4 beoordelingen op TripAdvisor kan tegenwoordig rekenen op een persoonlijke reactie van de accommodatie. Volgens […]
Google Hotel Finder: 3 belangrijke ranking factoren
Google Hotel Finder heeft de weg naar Nederland gevonden en is inmiddels volledig operationeel. Wat is het Hotel Finder nu precies en hoe zorg je als hotel dat je hier ook te vinden bent? Ik zocht het voor je uit.
Garuda Indonesia gebruikt haar eigen frequent flyers als ambassadeurs in haar campagne
Je beste klanten zijn je ambassadeurs, zij vertellen de hele wereld hoe goed jij bent en hoe graag ze gebruik maken van jouw diensten en services. Garuda Indonesia doet dat op een mooie manier, ze geven in de campagne ‘Ik vlieg met..’ letterlijk hun frequent flyers hun minutes of fame om aan de rest van […]
Een kijkje in het leven van Jochem van Drimmelen, Online Reputation Manager bij KLM
Vind jij het ook zo interessant om te weten wat online marketeers zoal doen door de dag heen? Wij volgen in de rubriek ‘een kijkje in het leven van…’ online marketeers van verschillende bedrijven zodat we eindelijk eens te weten komen wat ze doen, wat hen goed maakt, waar ze trots op zijn en wat […]
Holiday Cars maakt doorstart met nieuwe eigenaren
Het failliete Holiday Cars maakt een doorstart met nieuwe eigenaren. De verhuurder van auto’s wil terugkomen op de markt met een geheel nieuwe strategie, vertelt het nieuwe managementteam in TravMagazine.
Een succesvolle campagne vanuit passie: #jenaaminhetzand
Eilandbewoners kunnen als geen ander beschrijven waarom hun eiland een plek is die je gezien moet hebben. Maar het is best lastig om als Bed & Breakfast op een eiland je potentiële klanten aan het vasteland te bereiken. Goof Lukken gaf op SMC076 een prachtig voorbeeld van hoe het kan: een creatieve campagne die geen […]
De ultieme social media strategie in travel
Australië was in 2012 volgens Tourism Australia de meest besproken globale bestemming op Facebook, Google+ en Instagram. Dat dit niet zo maar uit de lucht gegrepen is bewijst de Facebook pagina van Tourism Australia met ruim 4 miljoen fans. Maar ook een recente campagne om Hamilton Island met behulp van Instagram te promoten is een […]
Campagne review: The Biggest Baddest Bucketlist
Hoe krijg je de personen in je sociale netwerk zo ver brand ambassadors te worden? Robert Cialdini weet natuurlijk als geen ander hoe dat moet. Martin is bezig met de interessante serie blogpostings ‘De psychologie van het overtuigen’ waarin hij elk principe van Cialdini behandelt aan de hand van uitleg en goede voorbeelden. In deze […]
