Vacature: Ervaren Marketeer Attractie- & Vakantieparken bij Libéma

Kun jij van een mug een olifant maken en andersom? De mooiste tijd beleef je bij Libéma! Aan de basis van het succes van onze vakantieparken, attractieparken, beursaccommodaties en organisatiebureaus staan ruim 800 tevreden medewerkers die weten wat zij kunnen en moeten doen om ook onze 5,1 miljoen gasten per jaar de mooiste tijd te […]
Sociale media: de kracht van het luisteren naar je doelgroep

Het belang van het luisteren naar je doelgroep is een veel besproken onderwerp. Je kunt als organisatie ontzettend veel van je doelgroep leren door aan hen vragen te stellen en naar hen te luisteren, je komt hun wensen en behoeften te weten en kunt ze daardoor veel beter bedienen als organisatie. Wij gebruikten bij KRAS.NL […]
You’re being Airbnb’ed: de sharing economy

“Hello? We are the guests!” Een beetje lacherig stonden mijn vriendin en ik bij de voordeur van het appartement van Frederik tegen de intercom van de deurbel te praten. We gingen een lang weekend naar Kopenhagen en hadden via Airbnb een appartement geboekt. Onze eerste keer Airbnb’en. Frederik reageerde wat verrast. Hij had ons nog […]
Wikivoyage, wat betekent dat voor de branche?

Vandaag wordt Wikivoyage officieel gelanceerd. Wikivoyage zal de nieuwe gratis reisgids zijn en is een project van de Wikimedia Foundation (waaruit onder andere Wikipedia is voortgekomen). Het lijkt erop dat het Wikitravel Van Internet Brands gaat overtreffen. Maar wat doet Wikivoyage precies anders en wat betekent dit nou voor de branche? Ik vraag het na!
[Advertorial] Kom naar MARK, de revolutie van marketing

Marketing is aan nogal wat verandering onderhevig, ook in onze branche. En het zijn de revolutionairen die maling hebben aan de marketingregels die hiervan gebruikmaken. Die zelf de nieuwe regels maken. MARK is het nieuwe event -gehouden op 31 januari a.s.- waarbij deze revolutionairen aan het woord komen en jou een kijkje gunnen in hun […]
De waarde van sociale media en online reviews overschat?

Locatie, prijs en een ervaring in het verleden zijn de belangrijkste redenen om voor een bepaald hotel te kiezen. Dit blijkt uit een studie van de resultaten van de Market Metrix Hospitality Index (MMHI), dat data van 40.000 Amerikaanse, Europese en Aziatische reizigers bevat. Overschatten we de waarde van sociale media en online reviews?
OTA’s: vriend of vijand?

Online Travel Agents en touroperators worden binnen de Nederlandse gastvrijheidssector overwegend negatief bejegend. Meestal vanwege hun – in de beleving van de kritiekasters – exorbitante commissiepercentages.
Online marketing valt of staat met een goed product en uitmuntende service

Onlangs werd ik benaderd om in een boek voor MBO studenten (Marketing voor de horeca) een kort stuk te schrijven over online marketing voor de hotel en gastvrijheidsbranche. Half a4-tje was voldoende. Ik zei meteen “ja” natuurlijk. De insteek die ik heb gekozen is dat een goede marketingstrategie valt of staat met een goed product […]
De sleutel tot succes voor het ‘Vakantiejaar 2013’

Afgelopen jaar waren de woorden van Kees van der Most (directeur, NBTC-NIPO) en Ad Schalekamp (onderzoeksdirecteur, NBTC-NIPO) tijdens de Vakantiebeurs helder: “Er hangen duistere wolken boven de Nederlandse vakantiemarkt.” En wederom zijn de woorden van beide heren niet denderend positief voor het jaar dat pas net gestart is: “2013, het jaar waarin men korter, goedkoper […]
TravelXL biedt online en offline de laagste prijsgarantie

Reisbureauketen TravelXL biedt het complete aanbod van de grootste reisorganisaties voortaan aan op zijn website. Bezoekers kunnen een vakantie tegen gegarandeerd de laagste prijs boeken op de site van TravelXL, in zijn twintig winkels óf direct op de sites van de reisaanbieders.